|
|
|
Kan jeg angre utbetalingen etter at jeg har bedt om den?
|
|
Utbetalingsforespørsler kan avbrytes og returneres til Hopa.com-saldoen når som helst så lenge forespørselen er i ventemodus. Når utbetalingen behandles eller har blitt godkjent, kan den ikke omgjøres.
Slik omgjør du en forespurt utbetaling:
-
Klikk på Kasserer-knappen i lobbyen.
-
Klikk på Utbetal.
-
Klikk på Venter på utbetaling.
-
Det vises en liste over utbetalingsforespørsler, og statusen er angitt i boksen Venter på behandling.
-
Velg en ulevert utbetalingsforespørsel ved å klikke på den.
-
Klikk på Tilbakefør penger til kontoen.
-
Den valgte utbetalingsforespørselen blir avbrutt, og utbetalingssummen blir umiddelbart returnert til Hopa.com-saldoen.
Uttakslogg
Uttaksloggen kan vises i applikasjonen Min logg, og denne applikasjonen finner du i lobbyen. Velg Kassererlogg, og velg deretter en tidsperiode. Her finner du en fullstendig liste over alle utbetalingsforespørsler, både de som har blitt behandlet, og de som du har avbrutt.
Hopa.com har forpliktet seg til CARE-filosofien (Customers Are Really Everything), som setter kunden i høysetet. Vi har opprettet et profesjonelt kundestøtteteam som er parat til å hjelpe deg 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Ikke nøl med å kontakte Hopa.com-teamet. Bare klikk på
Kontakt oss
<< Tilbake til hjelpesiden for utbetaling
|
|
|
|
|